利用規約
※受注型企画旅行（オーダーメイドツアー）とは当社がお客様のご希望をお伺いしながら作っていくお客様だけのツアーです。
※観戦券の手配とイベントの開催日程をを参考にしてお客様のご希望をお伺いしながらホテルを手配させていただきますので「受注型企画旅行契約」となります。
※現地集合・現地解散の旅行になります。
※現地での空港～ホテル間の移動や、ホテルからイベント会場までの移動やサポートは日本語が話せるアシスタントを手配させて頂く事も可能です。
弊社にて航空券購入の手配をさせていただくことも可能です。（燃油サーチャージ、空港使用料、旅客保安サービス料、現地出入国税など空港諸税などを込みで航空券手配をお手伝いいたします）その場合は航空券は「手配型旅行契約」となります。
※観戦券はお客様のご希望に合わせて手配させて頂きます。
※観戦券のみの手配は行っておりません。
※観戦券の手配は必ず旅行手配と一緒にご依頼ください。
※観戦券代金は購入時の為替により変動する場合もございますのでご了承下さい。
※観戦券代金には代理店の手数料等が含まれております。
※観戦券代金等につきましては別途、お問い合せ下さい。
※観戦席に特別なご希望があるお客様はお早めにお申し込み下さい。
※当社ではお客様のご希望にあわせて観戦券を購入しておりますが、お申込みがギリギリになりますとご希望の観戦券をご用意出来ない場合や、為替の影響で短期間で価格が大きく上下動する場合ありますので、最初のお問い合わせ（見積依頼）から正式のお申込みまではお早めにお願い致します。 ※観戦券は買い取りとなりますので、手配完了後の変更及び払い戻しは一切出来ません。
※お客様の都合でご旅行を取り消された場合でも観戦券代は旅行の取消料とは別にお支払い頂きます。
▼チケットの受け渡しについて
●原則、観戦チケットはイベント開催の4週間前にお客様のご自宅へ安全にお届け致します。但し、出国まで日数が少ないお客様など、弊社の判断により、現地会場等の弊社指定場所での受け取りになる場合もございます。予めご了承ください。稀に開催都市のご宿泊ホテルに郵送させていただく場合もございます。
●開催都市の滞在先ホテルレセプション（コンシェルジュデスク）へお届けする場合は、原則、イベント開催日の前日までにお届けいたしますが、配送の状況によりに稀にイベント開催当日にお届けになる場合がございます。予めご了承ください。
▼キャンセル・払い戻し
●一旦、ご注文の意思を確認しお手続きを開始したチケットは、注文手続開始後はいかなる場合にもキャンセル・変更・ならびにご返金は出来かねますのでご了承ください。（弊社から案内いたします商品はクーリングオフ適用外です。）
●お客様都合でキャンセルの意思表示をされた場合、その時点で手配した観戦チケットはすべて無効となります。キャンセルの取り消しは一切出来かねますので予めご了承ください。
●原則、観戦チケットは○月○日のチケットという概念ではなく、○○イベント（試合やGPなど）のチケットという概念です。日程に関わらずチケットは有効でございますので、開催日程変更によりご観戦できない場合もご返金は一切できかねます。
▼補償内容
●本ツアーを離れてオプショナルツアー等にご参加される場合は、添乗員もしくは弊社担当者に事前連絡をして下さい。
●離脱及び復帰の予定日時をあらかじめ当社に届け出ていたときは、離脱の時から復帰の予定の時までの間は「企画旅行参加中」とし ます。また、旅行者が離脱及び復帰の予定日時をあらかじめ当社に届け出ることなく離脱した時または復帰の予定なく離脱したときは、その離脱の時から復帰の時までの間またはその離脱した時から後は「企画旅行参加中」とはいたしません。
●自社の過失により、ご観戦ができない等のトラブルが発生した場合は、観戦チケット手配金額の全額を返金いたします。
●国内郵送時、または海外ホテルまでの配達時に、特別な事情によりお届けできなかった場合は、手配金額の全額を返金いたします。
●海外ホテル受け渡し時に、ホテル側の過失によりチケットをお渡しできなかった場合は、手配金額の全額を返金いたします。
観戦に関するご注意とご案内
ご用意する観戦席は、観戦券記載日のみ有効です。天候等、大会主催者の判断でイベントが中止もしくは延期になった場合、弊社は責任を負いません。また、利用航空機の遅延・キャンセルにより観戦全て又は一部をご覧いただけなかった場合、弊社はその責任を負いません。旅行代金の払い戻しは致しませんので、予めご了承ください。日本出発前にイベントが中止もしくは延期になり、行程中に観戦ができなくなった場合、ツアーは不催行となります。
その他詳細は、当社ホームページが最新情報に準じます。但し、ツアーポイント、特典、アレンジ等は適用外となるものがございます。予め、ご了承ください。